Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1. Định nghĩa & phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa lh1322 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng đăng ký sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ lh1322.cam ("Bạn", "Người dùng").

Các định nghĩa chính được sử dụng xuyên suốt tài liệu:

• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập để truy cập và sử dụng các dịch vụ của lh1322.
• Dịch vụ: Tất cả sản phẩm cá cược thể thao, trò chơi casino, nổ hũ, đá gà và các dịch vụ khác do lh1322 cung cấp.
• Tiền thưởng: Khoản tiền lh1322 tặng thêm theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược kèm theo.
• Vòng cược (wagering requirement): Số lần tổng tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng.
• VNĐ: Đồng tiền giao dịch chính thức trên nền tảng, đơn vị Việt Nam Đồng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia khác nơi lh1322 cung cấp dịch vụ, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, máy tính bảng).

Điều 2. Điều kiện tham gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của lh1322, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của lh1322 nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế bởi lh1322 hoặc cơ quan có thẩm quyền liên quan.
• Sử dụng thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đăng ký. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Tự nguyện tham gia cá cược vì mục đích giải trí, hiểu rõ rủi ro tài chính liên quan.

Điều 3. Tài khoản người dùng

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các giới hạn cá cược, nhận thưởng nhiều lần hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và dẫn đến xử lý theo Điều 7.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật mật khẩu đăng nhập, không chia sẻ thông tin tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho CSKH lh1322 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi (số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng).
• Chịu toàn bộ trách nhiệm về các hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, kể cả trong trường hợp tài khoản bị người khác sử dụng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Lh1322 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoặc khi có nghi ngờ về hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.

Điều 4. Quy định đặt cược

Tất cả giao dịch đặt cược tại lh1322 được xử lý theo thời gian thực. Sau khi đặt cược được xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc chỉnh sửa giao dịch đó.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trực tiếp trên giao diện từng sản phẩm (thể thao, casino, nổ hũ, đá gà).
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu của lh1322. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả, lh1322 có quyền hủy vòng cược và hoàn tiền.
• Kèo thể thao trực tiếp (live odds) có thể bị tạm ngưng hoặc điều chỉnh tỷ lệ trong quá trình diễn ra sự kiện. Cược đã được xác nhận trước khi điều chỉnh vẫn giữ nguyên giá trị kèo ban đầu.
• Đối với kèo Bóng Chuyền, Quyền Anh và các môn thể thao khác, nếu trận đấu bị hủy hoặc dời lịch quá 24 giờ so với lịch ban đầu, tất cả cược chưa kết thúc sẽ được hoàn tiền về tài khoản.

Điều 5. Nạp tiền & rút tiền

Lh1322 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VNĐ).

• Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu áp dụng cho từng phương thức thanh toán. Tiền được cộng vào tài khoản sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
• Rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký chính danh và trùng khớp với thông tin tài khoản lh1322. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Lh1322 xử lý yêu cầu rút tiền trong thời gian từ 5 đến 30 phút tùy theo phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt (xác minh bổ sung, sự cố ngân hàng), thời gian xử lý có thể kéo dài hơn.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi hệ thống.

Điều 6. Khuyến mãi & tiền thưởng

Lh1322 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình thưởng:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần được xem là gian lận.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• Điều kiện vòng cược (x lần) phải được hoàn thành với số tiền đặt cược tối thiểu theo quy định của từng chương trình. Cược có tỷ lệ thấp hơn mức quy định có thể không được tính vào vòng cược.
• Lh1322 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ khi điều đó gây thiệt hại cho người dùng đang trong quá trình thực hiện điều kiện thưởng.
• Giao dịch cược bị hủy bởi nhà cái không được tính vào vòng cược tiền thưởng.

Điều 7. Hành vi bị cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ lh1322:

• Gian lận, sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ can thiệp kỹ thuật nào vào hệ thống.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, sai sót tỷ lệ kèo hoặc lỗi phần mềm để trục lợi bất hợp lệ.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả cá cược.
• Sử dụng nền tảng lh1322 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Mở tài khoản thay mặt người khác hoặc cung cấp tài khoản cho bên thứ ba sử dụng.
• Phát tán thông tin sai lệch, phỉ báng về lh1322 trên mạng xã hội hoặc các nền tảng công cộng.

Khi phát hiện vi phạm, lh1322 có quyền: (a) tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn; (b) giữ lại số dư liên quan đến giao dịch vi phạm; (c) thu hồi toàn bộ tiền thưởng đã nhận; (d) cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Điều 8. Giới hạn trách nhiệm

Lh1322 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý về việc dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• Lh1322 không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất thu nhập, mất dữ liệu hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng (hoặc không thể sử dụng) dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng làm ảnh hưởng đến kết quả cá cược, lh1322 sẽ hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn tiền về số dư tài khoản của người dùng.
• Lh1322 không chịu trách nhiệm về việc người dùng truy cập dịch vụ từ các khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế. Người dùng tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ quy định pháp luật tại nơi cư trú của mình.

Điều 9. Chấm dứt tài khoản

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận CSKH qua địa chỉ email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư hiện có (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).

Lh1322 có quyền chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục 12 tháng (tài khoản không hoạt động). Lh1322 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày. Số dư dưới 50.000 VNĐ sẽ bị thu hồi; số dư từ 50.000 VNĐ trở lên sẽ được hoàn trả theo phương thức nạp tiền gần nhất.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, người dùng không được phép đăng ký tài khoản mới mà không có sự cho phép bằng văn bản từ lh1322.

Điều 10. Sửa đổi điều khoản

Lh1322 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, lh1322 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký (đối với thay đổi trọng yếu).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ lh1322.cam trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận ngầm định của người dùng với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm điều khoản có hiệu lực.